从盛夏八月到金秋九月，四川海惠助贫服务中心的领导力培育之路稳步向前、持续深化。

继8月份成功举办第一期“社会组织领导力：角色认知与自我领导力”培训，为团队成员奠定坚实的个人领导力基础后，我们于2025年9月27日至28日顺利开展了第二期“社会组织领导力：管理团队赋能与激励艺术”培训。这标志着海惠领导力发展体系从“筑基启航”迈向了“系统进阶”的新阶段，推动团队实现从“我”到“我们”、从“个人成长”到“团队赋能”的重要跃迁，为“扶弱助困、振兴乡村”的使命征程注入持续而坚定的内在力量。

本次培训由海南亚洲公益研究院院长、四川海惠理事黄浩明教授主导，中国城市环境卫生协会厕所专业委员会专家组副组长、海南亚洲公益研究院副院长杨振波博士主持。四川海惠助贫服务中心理事长陈太勇高度重视此次培训，全程参与课程并在开班动员中致辞。他指出，两位专家拥有丰富的国内外经验，本次培训的许多内容基于他们数十年的实践积累，并结合我国社会组织的发展现状，设计课程来深入剖析和分享，值得认真学习。

乡村振兴进入全面推进的关键阶段，农村改革在“深水区”中探索前行，社会组织犹如一艘承载使命的“志愿科考船”——没有商业舰队的雄厚资源，亦无军事组织的严密等级，却始终以探索精神直面社会问题中的暗礁与风浪。本次培训聚焦这艘“科考船”如何强化船员协作、校准航行方向，使多元团队在不确定环境中依然能够破浪前行。

一、船舶结构：双轨制团队的合力与张力

海惠的“船员”由专职人员与志愿者共同组成，形成“职业化为主、志愿者为辅”的双轨制团队结构。培训围绕混合团队的特征、优势与挑战，提出差异化领导力策略，强调识别不同成员的参与动机，采取相应的沟通和激励方式。并初步搭建《四川海惠赋能实施方案》框架，旨在实现专业与理想的有效融合。

领导者需善用“差异化领导”——理解专职团队追求战略稳定，志愿者渴望意义实现，方能引领全体成员朝着同一座灯塔并肩前行。

二、海上风浪：冲突转化术化阻力为动力

远航之中，风浪在所难免，却可借力调整帆向。本次培训系统引入“冲突转化四步法”：

• 稳定船身（安全容器）：设立冲突申报通道与中立协调人机制；
• 倾听暗流（深度理解）：通过“价值观翻译”探寻真实需求（如将“效率之争”转化为“尊重与创新的平衡”）；
• 重置航标（重构叙事）：将代际冲突重构为“如何融合经验与数字化工具，提升服务精准度”；
• 试航新路线（共同设计）：约定小型实验方案（如开展为期三个月的新协作流程试点）。

在全员参与下，初步构建《四川海惠冲突管理办法》框架，将冲突转化为协作契机。黄浩明院长在培训中援引案例指出，国际项目中因饮食习俗引发的矛盾，可通过共建“包容性团队文化”，转化为凝聚团队力量的契机。黄院长还特别建议，大家课后可以阅读毛泽东主席的《矛盾论》和《关于正确处理人民内部矛盾的问题》两篇经典著作，以加深对培训内容的理解和思考。

三、船舵平衡：问责文化与心理安全并重

一艘科考船若仅强调纪律而忽视船员心理，易酿成沉默性危机；若只讲关怀却无目标约束，则难免迷失航向。培训通过政企社三方对比强调：高绩效 = 高问责 + 高心理安全。海惠着力构建：

• 透明航海日志：将风险管控指标纳入部门绩效考核体系；
• 错误即勘探数据：建立“非惩罚性复盘机制”，将挫折转化为系统优化的依据；
• 船长示范：领导者率先公开承认“偏航失误”，营造持续学习型文化氛围。

四、航海装备：风险管控与授权体系双护航

为确保科考船在风浪中稳健前行，培训重点构建了两大核心系统框架：

• 风险预警系统：搭建《四川海惠风险管控实施方案》基本框架，建立“全员预警-分级响应”机制，涵盖项目、财务、传播等核心风险，通过风险地图实现可视化管控；
• 授权导航系统：形成《四川海惠授权系统管理办法》初步架构，明确“权责对等”边界，建立书面授权与反馈流程的基本规范。

五、航海图稿：四大框架指引未来航向

本次培训以构建管理系统框架为目标，各小组共同搭建了四大核心文件的基本架构：《四川海惠赋能实施方案》、《四川海惠冲突管理办法》、《四川海惠风险管控实施方案》、《四川海惠授权系统管理办法》。

由于时间有限，四个小组仅完成了框架设计。四个小组在陈太勇理事长、黄浩明理事的见证下，郑重承诺将继续完善方案。同时，黄院长建议大家先行试用，在实践中不断改进，而不必追求一开始就十全十美。

这些初步成果在培训时间内重点展现了逻辑框架与核心思路，为后续细化和完善奠定了坚实基础，这为领导力从理念走向实践奠定了坚实基础。

六、外部灯塔：行业视角的航向校准

这是杨振波博士首次来到海惠，尽管他与机构结缘已久。杨博士凭借其在联合国儿童基金会多年的实践经验，分享了国际机构在集群协作、能力框架与激励机制方面的做法，以国际机构背景为本次培训注入更具广度的视角。他强调，冲突不是船体的裂痕，而是调整帆索的契机。风险不可避免，但我们不怕风险，关键在于建立系统的应对能力。

在互动环节，有同事好奇地询问杨博士在联合国系统等国外机构二十余年工作学习经历中的“高光时刻”。杨博士沉吟片刻，深情回忆了自己在读博期间几次科研上的突破，以及在不同国家工作时因专业表现而获得当地专家和政府官员的高度认可。这让同事们对他的职业历程有了更直观的感受。

驶向更辽阔的使命海平面

本次培训让海惠团队深刻认识到：社会组织这艘“志愿科考船”，唯有在风浪中锻造协作韧性，在歧见中校准使命罗盘，通过持续完善的管理框架指引航向，方能真正抵达“城乡社区繁荣兴旺，人们自尊自信，互帮互助，安居乐业”的彼岸。这些初步形成的管理框架，正是我们开启下一段航程的重要起点。